|
Zorg is mensenwerk. Mensen vormen met elkaar zorgnetwerken. Verschillende schakels van zorg horen naadloos op elkaar aan te sluiten. Dat kan en moet vaak beter. Er is afstemming nodig tussen hulpverleners en organisaties om de zorg echt rondom de cliënt te organiseren. Dat vereist een slimmere, maar vaak ook andere aanpak.
Samenwerken is samen werken
Keten- en netwerkzorg houdt niet op bij het 'aan elkaar lijmen van schakels'. Samenwerken vereist samen werken: afspraken maken over processen, communicatie, kwaliteit en verantwoording. Zulke veranderingen gaan langzaam, omdat ze een multidisciplinair of organisatieoverschrijdend karakter hebben. Dat vraagt om visie en doorzettingsvermogen. Keten- en netwerkzorg gaat daarover: blijven werken aan de juiste zorg op de juiste plaats door de juiste hulpverlener.
Drempels voor ketensamenwerking
Ondanks dat professionals de meerwaarde van ketensamenwerking wel weten in te schatten, is het geen sinecure om deze van de grond te krijgen. Drempels voor ketensamenwerking zijn o.a.: financiering , geen zicht op de meerwaarde en uiteenlopende belangen. Ook externe partijen zoals de cliënt, zorgverzekeraar en overheid spelen een belangrijke rol in het succes van de samenwerking. Het smeden van sterke verbindingen van organisaties tot zorgnetwerken en ketens blijft een uitdaging. Insights is inmiddels al een aantal jaren betrokken bij innovatieve ketenzorgprojecten in zowel de 1e als 2e lijn.
|
